Reflexión

La inteligencia artificial es la simulación de procesos cognitivos de la mente humana por parte de máquinas. Esto incluye procesos como:

● El aprendizaje, en cuanto a la capacidad de entender y procesar grandes volúmenes de información procedentes de fuentes muy diversas.

●     La identificación de patrones y reglas.

●     La capacidad de utilizar esas reglas para formular predicciones y llegar a conclusiones.

Esta tecnología está cada vez más presente en nuestra vida. La inteligencia artificial es capaz de mejorar el servicio y la eficiencia en la atención a los usuarios. Para ello recopila la información que compartimos a través de los dispositivos móviles, los asistentes de voz, las redes sociales, las plataformas de ocio y los servicios de compra.

Los ámbitos de aplicación de esta tecnología parecen ilimitados: diagnóstico de enfermedades, seguridad en servicios financieros, servicios de atención al cliente… Grandes empresas como Google, Microsoft, Facebook o Amazon están invirtiendo en el desarrollo de esta tecnología, que puede ser determinante  en la toma de decisiones estratégicas.

La inteligencia artificial va a facilitar y mejorar muchos aspectos del día a día. Sin embargo, también considero que su uso debe ser legislado para evitar una mala utilización de sus capacidades.